北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
巍然矗立于外白渡桥北堍，毗邻上海大厦，距上海的金融、购物中心——外滩、南京路近在咫尺，交通十分便利。（例如：距上海火车站5公里，车程20分钟；距虹桥机场18公里，车程30分钟；距浦东机场约80公里，车程1小时；距南京路步行街1公里，步行10分钟；距四川路购物街步行5分钟；距浦江观光隧道步行3分钟）
- 酒店评论
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查看更多评论会员842885：好评
毕竟老店，非常满意.
小猪佩奇：好评
房间特别大，古老的木地板感觉特别好，有一种老上海居民的感觉，就是洗手间的装饰可以再精美一点
会员5469：好评
住在历史里，房间很有味道!服务好, 价性比超高